Privacybeleid

Hoe wij omgaan met jouw gegevens en hoe we ze beschermen.

1. Welke informatie verzamelen wij?

Onze website en/of diensten hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet altijd de leeftijd van een bezoeker controleren. We raden ouders dan ook aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

1.1 Persoonlijke Gegevens

'Ontsnap de Stad' verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Bedrijfsgegevens (zakelijk boeking)

1.2 Gebruiksgegevens

Wij verzamelen automatisch informatie over jouw interacties met onze Dienst, zoals:

  • IP-adres
  • Apparaattype en browser
  • Datum en tijd van toegang
  • Gebruikte functies binnen de website

2. Hoe gebruiken wij jouw informatie?

De verzamelde informatie kan worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Het versturen van onze nieuwsbrief en/of promotionele e-mails (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
  • Je te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Het verbeteren van onze website en het analyseren van jouw gebruik om onze dienstverlening te optimaliseren

3. Delen van jouw informatie?

'Ontsnap de Stad' verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen alleen jouw gegevens in de volgende situaties:

  • Dienstverleners: Wij kunnen externe dienstverleners gebruiken voor functies zoals betalingsverwerking of klantenondersteuning. Deze derden hebben alleen toegang tot jouw gegevens om deze taken uit te voeren en zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
  • Wettelijke vereisten: Wij kunnen jouw gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld in geval van een gerechtelijk bevel.

4. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen?

'Ontsnap de Stad' neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@ontsnapdestad.nl. Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

5. Jouw rechten?

Je hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren.
  • Onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren.
  • Jouw gegevens te laten verwijderen, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

6. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om jouw ervaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Je kunt ervoor kiezen om cookies te weigeren via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de Dienst beïnvloeden.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid?

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen wijzigingen bekendmaken door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen. Voortgezet gebruik van de Dienst na dergelijke wijzigingen impliceert jouw acceptatie van het herziene beleid.

8. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kunt je contact met ons opnemen via:

  • Email: info@ontsnapdestad.nl
  • Whatsapp: +31 0623675909